Le presenti Condizioni Generali (CGC) si applicano a tutte le offerte, consegne, vendite, noleggi, servizi, consulenza e altri servizi di GWSERVICES, Sandeggastrasse 5, 7243 Pany, Svizzera.
Accordi diversi si applicano solo se confermati per iscritto da GWSERVICES. Accordi individuali, offerte o contratti scritti prevalgono sulle presenti Condizioni Generali.
Le offerte di GWSERVICES non sono vincolanti a meno che non siano espressamente dichiarate vincolanti.
Un contratto è concluso una volta che un ordine, un incarico o una richiesta sono stati confermati da GWSERVICES per iscritto, via e-mail o in altro modo appropriato.
Dati tecnici, illustrazioni, descrizioni dei prodotti, opuscoli e informazioni dei produttori servono da guida e sono vincolanti solo se espressamente confermati come parte del contratto.
GWSERVICES offre in particolare prodotti, soluzioni e servizi nei settori della fornitura di energia, gruppi elettrogeni, energia di emergenza, pali della luce, macchine, dispositivi, accessori, pezzi di ricambio, consulenza, consegna, assistenza e servizi correlati.
GWSERVICES può agire come un importante importatore, rivenditore, rivenditore, intermediario o fornitore di servizi. Per i prodotti di marchi terzi valgono anche le rispettive informazioni del produttore, le condizioni di garanzia e le specifiche tecniche.
Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri (CHF), salvo diversa indicazione.
Le informazioni sui prezzi sul sito web, nei documenti o nelle informazioni orali non sono vincolanti a meno che non siano state espressamente confermate in un'offerta scritta.
Costi aggiuntivi, in particolare per consegna, trasporto, montaggio, messa in servizio, imballaggio, dogana, tasse, interventi di assistenza o spese speciali, possono essere addebitati separatamente.
Le condizioni di pagamento dipendono dalla rispettiva offerta, conferma d'ordine o fattura.
Salvo diverso accordo, le fatture devono essere pagate senza detrazioni entro 30 giorni dalla data della fattura.
In caso di ritardo nel pagamento, GWSERVICES può richiedere interessi di mora, spese di sollecito e altri costi sostenuti a seguito del ritardo nel pagamento. GWSERVICES ha inoltre il diritto di trattenere ulteriori consegne o servizi fino al completo pagamento.
I tempi e le date di consegna verranno rispettati per quanto possibile, ma non sono vincolanti, a meno che non siano stati espressamente confermati come vincolanti per iscritto.
Ritardi nella consegna dovuti alla disponibilità del produttore, problemi di trasporto, sdoganamento, forza maggiore, provvedimenti ufficiali, problemi tecnici o altre circostanze indipendenti dalla volontà di GWSERVICES non danno automaticamente diritto al risarcimento o al recesso dal contratto.
Le consegne parziali sono consentite purché ragionevoli per il cliente.
L'utile e il rischio passano al cliente non appena la merce viene consegnata al cliente, a un trasportatore o al punto di ricevimento indicato dal cliente, salvo diverso accordo.
Se la consegna o il ritiro subiscono ritardi per motivi imputabili al cliente, potrebbero essere addebitati costi di stoccaggio e aggiuntivi.
La merce consegnata resta di proprietà di GWSERVICES fino al completo pagamento.
GWSERVICES ha il diritto di far inserire una riserva di proprietà nel relativo registro se ciò è necessario o sensato.
Il cliente si impegna a trattare la merce con cura fino al completo pagamento e a non venderla, impegnarla o gravarla in altro modo senza il consenso di GWSERVICES.
Il cliente deve ispezionare la merce consegnata e i servizi forniti immediatamente dopo la ricezione o l'esecuzione.
Difetti evidenti devono essere segnalati a GWSERVICES per iscritto entro un periodo di tempo ragionevole. Se non viene effettuata una tempestiva denuncia dei difetti, la consegna o la prestazione si ritiene approvata, nella misura consentita dalla legge.
I vizi occulti dovranno essere denunciati per iscritto subito dopo la scoperta.
Ai prodotti si applicano le disposizioni di garanzia e garanzia del rispettivo produttore.
GWSERVICES non fornisce alcuna ulteriore garanzia a meno che ciò non sia stato espressamente concordato per iscritto.
In caso di difetti legittimi, GWSERVICES può, a propria discrezione, offrire riparazione, sostituzione, credito o un'altra soluzione adeguata.
Sono esclusi dalla garanzia, in particolare, i danni causati da uso improprio, mancanza di manutenzione, funzionamento errato, usura naturale, intervento di terzi, influenze esterne, sovraccarico o mancata osservanza delle istruzioni del produttore.
L'assistenza, la manutenzione e le riparazioni vengono fornite in base all'accordo, all'offerta o allo sforzo.
I preventivi dei costi per le riparazioni non sono vincolanti a meno che non siano espressamente indicati come vincolanti.
Se durante una riparazione risulta evidente che sono necessari interventi aggiuntivi o parti di ricambio, GWSERVICES può informare il cliente e ottenere l'approvazione. In caso di lavori aggiuntivi urgenti o minori, GWSERVICES può eseguirli se oggettivamente appropriato.
Se GWSERVICES noleggia attrezzature o macchine, si applicano le condizioni di noleggio concordate, il periodo di noleggio, i prezzi, le condizioni di consegna e di restituzione.
Il locatario si impegna ad utilizzare l'attrezzatura noleggiata con attenzione, in modo appropriato e secondo le istruzioni del produttore.
Danni, smarrimento, uso improprio, eccessivo sporco o ritardata riconsegna potranno essere addebitati al locatario.
L'uso dell'attrezzatura noleggiata è a carico del noleggiatore. Il locatario è responsabile del corretto funzionamento, delle misure di sicurezza, dei permessi e della destinazione d'uso.
Il cliente garantisce che tutte le informazioni, l'accesso, le approvazioni, i collegamenti e i requisiti necessari per la consegna, l'assemblaggio, la messa in servizio, l'assistenza o l'utilizzo siano disponibili in modo tempestivo.
Il cliente è responsabile del corretto utilizzo dei prodotti, del rispetto delle norme di sicurezza, degli intervalli di manutenzione, delle istruzioni d'uso e dei requisiti legali.
Resi, cambi o annullamenti sono possibili solo previo consenso di GWSERVICES.
Ordini speciali, prodotti di provenienza speciale, pezzi di ricambio, beni usati, servizi di noleggio, servizi già forniti o prodotti personalizzati generalmente non possono essere restituiti o annullati.
GWSERVICES può addebitare una commissione di gestione o una commissione di rifornimento per i resi approvati.
GWSERVICES è responsabile dei danni diretti solo se causati da comportamenti intenzionali o gravemente negligenti.
Nella misura consentita dalla legge, è esclusa la responsabilità per danni indiretti, danni consequenziali, perdita di profitti, tempi di fermo della produzione, interruzioni dell'attività, perdite di dati, perdita di utilizzo o rivendicazioni di terzi.
Resta riservata la responsabilità per pretese legali obbligatorie.
GWSERVICES può offrire o distribuire prodotti di vari produttori, marchi e fornitori.
Dati tecnici, informazioni sulle prestazioni, immagini, documentazione e informazioni sul prodotto possono provenire dai produttori. GWSERVICES non si assume alcuna responsabilità per la loro accuratezza o tempestività a meno che non venga fornita un'espressa garanzia scritta.
Marchi, loghi e nomi di prodotti sono di proprietà dei rispettivi titolari dei diritti.
Nella misura in cui GWSERVICES fornisce rivenditori, partner o fornitori terzi o fa riferimento a una rete di rivenditori, ciò avviene per supportare il cliente nel prendere contatto o nella selezione dei prodotti.
I contratti con rivenditori o fornitori terzi vengono conclusi direttamente tra il cliente e il rispettivo fornitore, salvo diverso accordo.
GWSERVICES non si assume alcuna responsabilità per servizi, offerte o dichiarazioni fatte da rivenditori indipendenti o da terzi.
GWSERVICES tratta i dati personali in conformità con la dichiarazione sulla protezione dei dati pubblicata sul sito web.
Il cliente riconosce che per l'elaborazione di richieste, offerte, ordini, consegne, servizi e rapporti commerciali, i dati personali possono essere trattati e, se necessario, trasmessi a fornitori di servizi, produttori, fornitori o partner commerciali.
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L'utilizzo, la riproduzione o la distribuzione sono consentiti solo previo consenso scritto.
GWSERVICES può modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento. È determinante la versione valida al momento della conclusione del contratto.
Per i rapporti contrattuali in corso, GWSERVICES fornirà opportune informazioni sulle modifiche significative.
Se singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali non sono valide o inapplicabili, l'efficacia delle restanti disposizioni rimane inalterata.
La disposizione non valida verrà sostituita da una disposizione legalmente consentita che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione originaria.
Si applica la legge svizzera.
Nella misura consentita dalla legge, il foro competente è la sede legale di GWSERVICES.
Restano riservate le giurisdizioni obbligatorie previste dalla legge.
A partire da: maggio 2026